KvalitetssikringVel udført arbejde og høj kvalitet er en dyd for os, og i alt hvad vi foretager er det naturlig del af vores arbejde . Derfor fører vi også en detaljeret kvalitetshåndbog over samtlige arbejder der udføres. Opgaverne bliver dokumenteret dels gennem standard blanketter og skemaer og for de fleste opgaver tillige ved dokumentation i form af tegninger og digitale fotos.
Her er et lille uddrag af den omfattende kvalitetshåndbog som konstant bliver justeret:
Kvalitetspolitik og kvalitetsmålsætning Det er vores mål:- at fremstå som en kompetent og kvalitetsbevidst virksomhed
- at udføre alt arbejde i henhold til gældende regler og til kundernes tilfredse
- at følge op på sagerne og yde god service
Målene forsøger vi at opfylde ved følgende handlinger:- at følge med i udviklingen af nye produkter og metoder inden for entrepenør og kloakbranchen
- at forbedre vores arbejde gennem aktiv brug af kvalitetsstyringssystem
- at dokumentere vores kvalitetssikring over for bygherrer, myndigheder, samarbejdsparter og andre interesserede
- at prioritere reklamationer meget højt og straks træffe aftale med kunden om afklaring af sagen
|